As dúvidas que nos chegam com mais frequência sobre horários, preços e como funciona o clube. Se ficar alguma por responder, escreve para info@zamira.live e respondemos durante o dia útil.
Podes aparecer sem marcação na maior parte das horas. Nas alturas de maior procura — fim de tarde, fins de semana e véspera de torneios — pode não haver postos livres. Se quiseres garantir lugar, sobretudo em grupo, escreve-nos para info@zamira.live no próprio dia ou na véspera.
Aceitamos Multibanco, MB Way, cartão e numerário no balcão. As horas soltas pagam-se no fim da sessão; os pacotes e os passes pagam-se no início. Não guardamos dados de cartão.
Sim. Durante o dia o clube é um espaço familiar e seguimos as classificações etárias PEGI de cada jogo. A partir das 22h, os menores só ficam acompanhados por um adulto responsável.
O posto com rato, teclado e auscultadores, a cadeira, água e acesso à copa, a ligação por fibra e o apoio da equipa. As contas e licenças dos jogos são de cada jogador — nós fornecemos a máquina e a ligação.
Podes. Os periféricos próprios são bem-vindos em qualquer posto. Se trazes portátil, temos uma bancada com ligação com fio e alimentação onde te podes instalar.
Sim. Reservamos uma zona para aniversários, encontros de equipa ou sessões fechadas. Marca com alguns dias de antecedência por e-mail e combinamos o número de lugares e o horário.
Avisa a equipa e resolvemos no momento. Se for preciso, mudamos-te de posto e descontamos o tempo em que ficaste parado. Não pagas por tempo que não conseguiste jogar.
Sim, sem custo, se avisares por e-mail até duas horas antes da hora marcada. Depois disso podemos já não conseguir libertar o lugar a tempo. Os passes já iniciados não são reembolsáveis, mas mantêm-se válidos durante todo o período contratado.
Não guardamos contas nem ficheiros entre sessões. Entra com as tuas próprias contas, termina sessão ao sair e leva o que for teu. Limpamos cada posto antes do jogador seguinte, por isso não deixes nada guardado na máquina.